六月 16, 2006
解读精英人群的生活方式
由. Z'HuNG 将文章归档于 摘录
精英人群追求什么样的家居氛围？
市中心的东方广场公寓是这些精英人群比较集中的地方之一，那里的住户对生活品质要求非常高，同时也非常讲究个性化。在住户入住公寓时，每套房间已配好了全套家具和电器，但这些住户还是会根据自己的喜好对房间布置进行调整，比如把沙发换成特别从国外定制的，或者灯换成名师Philippe Starck的，或者那边挂两幅意大利名画。
其中有些人对个性化生活更重视。比如有一位客户在选择公寓时有一个特殊的要求，就是必须有一个很大的客厅。这一点对他选择哪个公寓至关重要，因为此君可与古代以好客而著名的孟尝君相媲美，孟尝君拥有食客三千，这位客人的朋友也特别多，而且特别希望能经常在自己家的客厅里宴请客人。
这个客人首先看了许多环线边上的服务式公寓，因为他觉得这些离市中心较远的地方，可能会有一些比较大的房间，结果没有一家能满足他的要求，直到他来到市中心的东方广场公寓。当那里的服务人员了解他的要求后，先带他看了一套有200多平米客厅的房间，但他还是觉得不够大。于是公寓服务人员就想办法打通了三四个房间，完工入住的时候他非常高兴，表示真正感受到了东方广场公寓那种至诚的服务精神。这位客人目前在东方广场公寓已经住了3年了，不知他拥有的朋友是否超过了孟尝君的纪录。
精英人群有什么消费观念？
这些精英的消费理念也非常与众不同，许多人会误解他们认为"贵的就是好的"，实际上他们花起钱来非常精明，不得不让人佩服。
曾有人问这些住豪华服务式公寓的人："每月付千元美金的房租为什么不去买别墅住？"他们的回答是："用这些钱每月可以雇一个团队的人员随时待命为我服务，其中更包括了许多外籍资深管理者和本地有经验的员工，请问这种尊贵感受需要用多少钱可以享受到？但我付这些租金就做到了。"
仔细算算这笔帐确实如此。比如做家务，很多事情一个人是做不完的，一两个保姆的能力范围也是有限，但一个团队却能做很多事情，比如灯泡坏了有专门的修理工；空调坏了有专门的技师，定机票、定车、预定高尔夫球场，一个电话公寓服务人员就能办妥；家管服务员们可以根据住户的独特要求进行清洁；公寓还每月变着花样安排各种休闲活动--滑雪、健康讲座、请大厨教做菜肴、远足、举办高尔夫比赛等等，每次活动细节全部由公寓事先准备好；充分体现了精英一族的尊贵身份。
除了这些，住在豪华服务式公寓内还有许多是不需额外花钱的，比如会所设施。东方广场公寓的健身会所位于君悦酒店内，有一个以印尼巴厘岛为主题的室内泳池，极具热带风情，可以模拟24小时的昼夜变化，不仅有蓝天星斗还有蛙叫鸟鸣。这个会员制的健身会所年费高达4千美金，但是公寓客人就可以使用，而且在君悦酒店洗衣、用餐都能签单并有优惠。除了这些，室内宽带接入、超过30个国家的电视频道、有最新海外杂志和报纸的阅览室；有全套影音设施、玩具秋千滑梯的儿童游戏室，这些设施如果是自行安装，又是一笔额外开支了。
另外，精英们都选择一些配套比较完善的服务式公寓，尤其是一些位于综合性建筑群内的公寓，不仅有酒店、电影院、商场、百货公司、超市、超大音像店，旅行社、邮局、银行、几十个餐厅和办公楼等配套，而且步行就可以到达，超便利带来的就是超省时，这一点非常符合这些精英人群"用金钱买时间"的消费观念--能花钱办到的事，就不花时间去办，因为他们的时间是用来工作的、是用来陪家人的、还是用来享受的，这才是他们的消费理念。
精英人群也摆"乌龙"？
算完这笔帐你可能会觉得他们可真是精明到家了，但大家不知道他们也会像普通人一样出错。就曾经有一位住东方广场公寓的客人把放有结婚戒指和其他贵重物品的钱包落在出租车上，而且没有要发票，结果是服务人员仅凭车是"红色"的这一条线索，找遍了北京所有出租车公司，才找回丢失的贵重物品。
另外还有的住户出差到机场才发现忘带机票，只好请客服人员打车送到；有的人锁门后忘拔钥匙，是巡楼的保安人员发现后代为保管一整天。这样的事发生过多少次服务人员也记不清了，有一份记录显示他们曾在一年内拾遗十几万元，公寓服务人员笑称这些住户的粗心给他们"创造"了不少拾金不昧的机会呢。
如何像精英一样地生活？
生活方式其实也是一种经营态度，精英们拥有超群的经营理念而创造了大量财富，同时他们也在用同样的理念来进行消费、生活；独特的视角和与众不同的经营方式，使这个人群一直走在了财富生活的尖端，当我们揭开了他们生活的"神秘面纱"后，会发现其实身边有很多机会也可以让我们步入高端生活的殿堂，成为创造生活、享受生活的精英一族。
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