在去年针对美国青少年互联网习惯的"Pew Internet & American life study"活动报告中表明，87% 的美国青少年使用互联网，他们当中的大多数偏爱即时信息甚于 Email。参与调查的青少年表示他们把 Email 看作是和"老人"或机构的交流方式，或者是向大型团体发送复杂说明的手段。当问及偶然的书面交流，特别是和朋友的聊天习惯时，在线即时信息无疑是当今网络青少年的首选。

Email 虽然未死，但也已经开始力不从心。comScore Media Metrix 发现在2006年四月份，青少年的 Email 使用两相比上一年下降了 8 个百分点。青少年正在使用 IM 以及 MySpace 和朋友们交流，但他们并未摒弃 Email 这一工具 ---- 上网的青少年中仍有 89% 使用 Email，而只有 75% 使用即时信息软件。