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一月 31, 2008

非主流 (28): 忽悠用户

由. ZH 将文章归档于 非主流虹语

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HUNG 敢说,没有一个互联网发达地区的互联网企业,敢这么忽悠用户的。

事情的起因很简单,昨天在 Twitter 提到的,Yupoo 准备"改革",而且是改用户的革 - 限制用户外链上传的图片。根据官方 Blog 的说法,这叫做"控制某些用户对于图片外链的滥用",而不是限制。HUNG 承认,中国的语言艺术算是世界上数一数二的。相应的,人嘴两张皮,汉语翻来覆去的花样也是数一数二的。

下面的截图便是 Yupoo 提供的改革草案,并且是煞有其事的进行"公开"讨论。总结了一下他们繁复的说明,主要有以下的变动:

mnpd7jkc.jpg

1. 区分了原创用户与非原创用户,这是这一次"改革"的基本面;

原创用户是不是只能上传原创相片和图片?而非原创用户就只是上传非原创的?绝大部分的普遍用户,应该是两者混合的,并且 Yupoo 原本就有"原创"图片、"转载"图片的选项,目前不明白 Yupoo 准备以何种方式区分这两个基本群体,是增加人手"人肉巡视"呢?还是开发新的系统,来自动确认,抑或是简单比对"原创"图片、"转载"图片选项的计数?

2. 原创用户将获得比非原创用户更优先的带宽资源;

这意味着大部分用户引自 Yupoo 的图片载入将变慢。

3. 原创用户能获得 800/1024 缩略图支持;

这根本是扯淡,一般 Blog、论坛、SNS 上引用在 Yupoo 上传的图片和相片的时候,有多少机会用得到这么大的缩略图么?为了区分原创用户的"优待",竟然推出这么白痴而无用的用户规则,有这样子的带宽资源,Yupoo 还不如多多照顾所有的用户。

4. 原创用户可设定保护自己在 Yupoo 上传的图片不被随意挪用到其他网站,和加上水印的选择;

现在的 image hosting 也不少了,真的要盗用你的图片的话,链接到 Yupoo 网站,下载一下原图,并不是什么困难的事情。并且现在不少 Blog 平台都有自动抓取图片资源的系统,比如 CW 使用的 MT,对此,该设定简直形同虚设,又是向所谓的原创用户"抛媚眼"的无用举措。

5. 原创用户可以设定三个外部引用的信任站点,外链的原图尺寸可达到 300K,其他的网站和非原创用户就只有 100K;

同第 3 点,一般从 Yupoo 这样的网站外部应用图片,一般都会使用缩略图加原图链接的方式。Yupoo 此举看起来画蛇添足,实为日后用户对于外部引用图片显示有问题的质疑也准备了很好的借口。

6. 非原创用户超过 10 天未登录、原创用户超过 45 天未登录,外链图片将暂不显示,用户登录后会重新激活。

现在,人们日常使用更为频繁的电子邮箱服务休眠期一般也要达到 6 个月以上,Yupoo 是不是狗急跳墙了?10 天 / 45 天,想要流量也不是这么贱的向用户索取的,真够中国特色的。

7. 外部引用的图片要加上到 Yupoo 的链接;

还是第 2、5 点相似的问题,一般都会使用缩略图加原图链接的方式,需要特别注明么?Yupoo 经营的这么凄惨么?跪下来求流量不够,还要天天到用户家门口去跪求流量。

去年春天,因为当时 Yupoo 的服务特别不稳定,在一个月内十数次的出故障,无法正常访问,网站内的图片显示也经常成问题,更别说外部引用的了。所以从那个时候起,HUNG 就停止使用他们的服务了。并且在年底之前,把帐户送给了 Nan Yang。当时还有国内的朋友,认为 HUNG 有点偏激,应该给国内的 startup 多点机会。如今呢?

且不论 Yupoo 要完整进行上述所有的改版,需要投入多少技术人力进行重新的开发。如果不是技术人员太闲了,就是有钱没处花。那还不如好好改善现有的服务,或者增加带宽和服务器。

HUNG 非常反感对于用户协议出尔反尔,特别是那种让用户利益逐渐缩水的出尔反尔,相信所有的普通用户也都是如此。当不少用户已经在 Yupoo 上传了大量相片和图片的时候,网站单方面的更换用户协议,用户确实无可奈何,大量图片资源根本没有什么办法用简单的方式导出。记得在前年,Yupoo 为了吸引用户,正好抓住了网易相册引起用户不满的机会,鼓励用户通过网易相册批量下载工具下载图片,并且提供大量便利给所有用户,不加限制,一味的让用户转传到 Yupoo,增加 Yupoo 的图片存储量和流量。当时默许用户的诸多行为,现在却来煞有其事的进行规范,还当中国的普遍用户们是人么?

Web 2.0 时代网络应用的开放性,是一个关键,Facebook 就是一个很好的例子,Yupoo 模仿的对象 Flickr 更是一个很好的例子,Yupoo 真是越做越退化了,怎么不干脆做一个封闭式社区,退回网易相册的年代去?

还有,新的规则繁琐无比,且没有什么严格的标准,互联网本身是给大家带来便利的,互联网服务也是因为易于使用才广为应用。现在反而让用户在使用 Yupoo 的时候,还要耗费大量的脑力、精力去思考和迎合 Yupoo 的规则,Yupoo 当我们太闲了么?

而且,引起 Yupoo 这一次"改革"的原因,所谓的"滥用"到底到什么程度,只有第三方统计系统和 Yupoo 自己心里明白。名正言顺是中国乃至全世界进行某些事情的时候,必须的准备工作。对于没有反抗能力的普通用户来说,欲加之罪,何患无辞。如果 Yupoo 经营不下去了,趁早关门吧,还仅仅算是创业失败,国内可不需要第二个网易相册(何况,网易相册从一开始就有限制,并且稳定性和速度都要比 Yupoo 更出色)。

如果 Yupoo 只是想复制豆瓣改版的时候,犯贱而群起骂之,达到吸引眼球的目的,恭喜你们,你们的目的达到了。

顺便说一句,当 HUNG 写完这篇文章的时候,Yupoo 的服务条款很凑巧的 404 了:

SNAP20080131130845.png

而在另一个版本中,第二十九条是这么写的:

"第二十九条 鉴于网络服务的特殊性,用户同意 Yupoo 有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务,Yupoo 无需通知用户,也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任;如变更、中断或终止的网络服务属于收费网络服务,Yupoo 应当在变更、中断或终止之前事先通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的收费网络服务,如用户不愿意接受替代性的收费网络服务,就该用户已经向 Yupoo 支付的服务费,Yupoo 应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户。"

唔,看起来很顺理成章,但是建议广大用户今后在挑选自己所使用的互联网服务的时候,应该稍稍有所选择了。

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固定链接: 非主流 (28): 忽悠用户
关键词: Yupoo  变更用户协议  鄙视  互联网  中国  观点  hung  非主流 

引用: http://www.creative-weblogging.com/cgi-bin/mt-tb.pl/112386



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