《华尔街日报》曾于 5 月 21 日首家报道称，Google 和美国客户关系管理 (CRM) 解决方案提供商 Salesforce.com 正在缔结合作关系。此消息一出，激起了一个不小的猜测，有的认为两家公司可能在商谈一个更大胆的协议，即可能实施完全的合并。 Salesforce.com 股价在该新闻发布后上涨了4%，几乎重现 2 月中旬曾达到的 52 周来的最高价位。对此猜测，目前有分析师却提出了相反的观点，认为双方合并不太可能。实际上此前花旗银行分析师 Brent Thill 在上周发布的一份报告中就曾表示："尽管我们认为近期的合并不太可能，产品级的紧密合作关系却在运作中。"

据 Salesforce.com 公司首席执行官 Marc Benioff 称，两家公司将于 6 月 5 日宣布一项被广泛预料的合作关系，旨在实现他们各自技术的部分合作。该协议可能不会象投资者所预料的那样，但它能够让双方从中明显地受益。对于 Google 来说至少一个益处是：通过利用 Salesforce.com 销售团队同工商业建立联系，这家以传统消费者为重点的互联网公司将获得向一个新市场推进其服务的自动方法。对于 Salesforce.com 来说， Marc Benioff 称傍依 Google 这棵科技大树也当然受益匪浅。他在接受一个采访时笑着说："同 Google 在一起很好。" Marc Benioff 说称，提供一个捆绑有 Google 服务的产品长时间以来一直是他的消费者所要求的。 Marc Benioff 称，自从《华尔街日报》5 月 21 日第一个报道了这一计划中的合作关系以来，两家公司就可能的联合进行了进一步的探讨。

Marc Benioff 拒绝透露双方合作关系的详细情况，要将该情况留到 6 月 5 日宣布。但是，他还是给出了其中的一些暗示。例如， Marc Benioff 看轻 Google 的 Google Apps，这是总部位于美国加州 Marc Benioff 山景城的 Google 的网络应用软件套件，其中包括字处理工具。 Marc Benioff 指出，总部位于旧金山的 Salesforce.com 的商业用户的受益可能在 Google 提供的其它众多方面服务，特别是地图服务。日前，《华尔街日报》报道称，这两家公司合作关系可能包括提供 Salesforce.com 同 Google 即时信息及电子邮件的整合。

双方建立合作关系，其中意图之一可能也是冲着竞争对手微软而来。地图和电子邮件是 Google 同微软展开竞争的两个业务，微软公司是 Marc Benioff 在公开场合经常指责的一家公司。 Marc Benioff 称，他把 Google 视作一个自然的盟者，他们之间的结盟将帮助消除微软等大公司的影响。微软通过出售现场安装的包裹式软件而成为一个巨头，而 Google 和 Salesforce.com 两家公司都是通过互联网在他们的服务器上提供软件。 Google 的核心业务一直是搜索， Salesforce.com 的核心业务一直是企业用来客户关系管理的软件。瑞士信贷银行分析员 Jason Maynard 在周三发布的一份报告中称， Salesforce.com - Google 联合可能对微软形成重要挑战，因为它至少可以将自己的模式部分地转向通过互联网来交付软件。(via)