一月 02, 2007
沪上餐饮业出现“走穴”点菜人
由. Z'HuNG 将文章归档于 生活休闲
下午 5 时,云南路一家饭店里已坐了不少客人。两个中年男子面对菜单,一副无所适从的样子。孙萍迎上去,轻声说:"听你们的口音是湖南人吧?我可以帮你们点菜!"
两位客人觉得新鲜,就报出 200 元的标准。孙萍弯腰指着菜单说:"湘菜口味偏重于咸、辣、酸、香,你们一共两位,我看先给你们点两个湖南菜,麻辣子鸡和荷包肚怎么样?然后再来两个我们饭店的特色菜,野生黄鱼煲和上汤芦笋,上两瓶啤酒,差不多 200 元。"
湖南吃客连连点头:"没想到还有这样的行当,回湖南我们也建议饭店里配上点菜人!"
孙萍今年35岁,从事饭店服务行业已有 16 年。她从普通服务员做起,现在是一家饭店服务部经理。1年多前,她和几个朋友"涉猎"点菜行业,如今也小有名气,常到别的饭店"走走穴"赚点外快。
熟记菜谱基本功
"高水平的点菜人,第一个基本功就是,必须将几百种菜谱强化记忆在脑子里,而且随时可以'端'出来。"孙萍说,"点菜人要对菜式有研究。"一盘普通的回锅肉,不但要搞清楚主料、辅料,甚至连用啥豆瓣酱,都要辨别出是哪里生产的。
"帮客人点菜,怎么搭配最营养实惠,菜的原料产地在哪里……必须了如指掌,脑子里要像放电影一样!"孙萍说,每次饭店推出新菜,她总要最先品尝。味道好在哪里,特色妙在何处,亲口试吃后,还要和厨房间的大菜师傅沟通总结,这样出去给客人点菜,才能讲得头头是道。
看人点菜有讲究
一桌客人坐下,客人菜谱往哪一页翻、在哪一页停留时间长,点菜人都要仔细观察。"伊如果盯牢家常菜,侬就勿要瞎起劲介绍鱼翅鲍鱼,客人会觉得侬在触伊霉头,肯定'翻毛腔'。"
孙萍讲点菜人要会"看山水"。见到家庭聚会,就推荐一些家常菜和打折菜,量多实在,荤素搭配得当,营养均衡;商务宴请,可以推荐一些中高档菜,量不一定多,但精致有品位;情侣来吃饭,"这个辰光就要'拗造型'了",推荐的菜要清淡细巧,卖相好,菜名听上去要甜甜蜜蜜。
[ 来源:新民晚报 ]
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