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二月 06, 2008

关于 Yupoo“改革”的一些想法

由. Z'HuNG 将文章归档于 随便说说

关于 Yupoo“改革”的一些想法
前几天痛批 Yupoo,确实把平阳给郁闷了。刚才在 Facebook 收到他的拜年信息,顺便也提到了 HUNG 那篇文章。HUNG 并不习惯仅仅提出问题,严肃一下,然后没下文的举动。提出了问题,当然需要同样提出解决的想法。本来想在过年之后再说说,既然平阳问起了,就花了点时间给他回复了一下 HUNG 的想法。

不过,HUNG 个人的想法还是有限的,所以贴出给平阳的回复的目的,是为了获取一些更好的建议,集思广益。毕竟还有不少 Yupoo 的新老用户,已经存放了不少相片、图片在 Yupoo,如果能更好的解决当前的问题的话,岂不是更好?

以下是 HUNG 关于 Yupoo"改革"的一些想法:

"...

其实我在最后一段也提到过,国内没必要再出现一个网易相册了,他们的服务器和带宽水平,你们暂时还无法达到,这是一个事实。从调整外部引用策略的本质上来讲,用户未必会真正明白你们的意图。

借用 Webleon 的话来说,就是你们一开始就该考虑到规模扩大之后会遇到的问题。这也是我想说的,打个比方,如同爱情,一下子就打得火热,之后会发现感情会淡的很快。又如我每年给奶奶的压岁钱,起点并不高,从几百开始,到现在几万。但是,如果我用相反的方式,甚至是每年持平,奶奶的心里必然会有一些这样那样的想法,虽然这并不是应挨应份的。能够由低到高,才能合乎一般人的心理状态。

起点太高,或者起点漏洞太多,之后进行调整,在用户看来,会减损他们的利益,所以这种情绪是必然的,且是很危险的,也给你们很好的上了一堂课。根据国内用户的秉性来看,我的预测是,如果过年之后即付诸实施现在的草稿, yupoo 将在半年之内失去大部分用户。你们也无法在现在的情况下,"教育"用户该怎么做,不该怎么做。

我不知道你们此次的草稿是不是受了 Livid 的大脚社区原创相片限定规则的影响,如果是,那就相当愚蠢了,大脚是 Livid 的玩物,可是 yupoo 是你们的事业,完全两种概念。他可以任意妄为,并且大脚也是刚开始,完全可以进行一些规则上的设定,起点算是比较具有趋向性,可是,你们不能随便玩,并且你们已经运营了相当一段时间。

现在你们的问题在于一些滥用流量的用户,我思考了一下,关于你们暂定的草稿的一些问题,我在 Blog 文章里提了一些。不仅繁琐,让用户费劲脑汁,而且在界定一些标准的时候,非常模糊,比如非原创和原创。

由于类似于 Yupoo 和 Flickr 这样的相片分享服务,基本上引用方式都是缩略图 + 链接,而且更多的是一些 Blogger 在使用,根据我 Blogging 那么久的经验,实际上不可能达到"滥用"的地步。比如我大部分的文章都是一个配图,最多是在 Gadget 开箱照或者要说明一些网站操作的时候,会使用更多的贴图。而在 CW 服务器那边的流量统计,每个月的流量并不至于让服务器过于糟糕。另,根据我手下一个专业的统计单位 BE Team 的监测报告,大部分所谓"滥用"的问题更多出现在一些论坛引用上,并且是那些俗称"杀猫"帖,转载又多,确实会增加服务器的负荷。

我的建议是:

1. 既然有一些人并不注重社区功能,就给他们 Image Hosting,但是除了每月上传的流量限制之外,对下载的流量进行适当的限制。这里所说的下载流量限制,即是在外部引用中,所耗费的实际流量,这个尺度更容易理解,对你们技术开发来说,也并非很复杂的事情,尺度由你们掌握,可以细细考虑一下。在不少文件分享服务中,会采用排队等候下载,同时也有单个文件下载流量月限制,以及图片保存时限等多种限制方式,避免了瞬间流量飚得太高,直接造成服务器的高负荷。但是大多数并不合适 Yupoo,唯有统一限制下载流量相对方便、直观,用户也易于明白这是什么意思。并且,还可以根据用户等级的不同,设定多种灵活的限制方案(流量大小),这就是你们考虑的了。

2. 你们草稿里面的第 5 条,"原创用户在 3 个信任网站内原图外链不做限制",可以扩大一些范畴,比如用户登记的三个 Blog 或者网站引用 Yupoo 图片流量不做限制。如何验证这些"信任站点",或许你们有更好更方便的方式。并且,在一些容易滥用的场合,此类的验证都比较麻烦,如论坛。

3. 限制原尺寸的原图外链。上面说过了,Yupoo 和 Flickr 的图片饮用方式类似,大多以缩略图示人,再加个原图链接,特别是在 Blog 上的引用,由于 Blog 一般页面布局的限制,很少有用到 550 以上的宽度,要看原图的话,直接点击到 Yupoo 网站上去看就行了。如果要展示一系列图片(某个相册),引用相册封面缩略图,然后链接给到 Yupoo 就行了。我记得你们还有 slide 饮用方式,所以给不给原图的外部引用权限,相对变成了次要问题。

对于那些论坛试用者更喜欢直接引用原图,也做了一定的限制,但是可能会引起一些麻烦。另一个弊端是 PNG 和 GIF 的显示也会有一点点麻烦。

4. 如果限制了原尺寸的原图外链,必然会让用户自觉增加原图链接到 Yupoo 网站,所以也没必要硬性规定必然需要反链。

5. 千万不要增加自动的水印,不要试图尝试设置休眠期,这对于中国乃至国际市场,在图片分享领域,都是一件非常非常愚蠢的事情。

6. 不要试图提供 800 / 1024 宽度的缩略图,我在第三点里已经提到过了,真的没有什么必要。

7. 尝试提供一些增值服务,比如增加每月上传量,增加每月外部引用流量(类似于 Amazon S3),价格上要符合中国民情。不少人已经在 Flickr 上购买 Pro 帐户,如果 Yupoo 能提供一个稳定而优秀的用户体验,价格上又比 Flickr 便宜,付款上也比 Flickr 方便的话,相信会有不少人愿意根据自己的实际需要增加一些支出来换取流量。

8. 看起来此次的变动势在必行,所以,希望你们在这一次的变动中要非常非常的谨慎,考虑尽量周全一些,并且在将来,围绕此次的变动作为基础而进行新的升级,不偏离主轴,尽量避免突兀的变动(如同这一次的预告),严重改变用户的使用习惯与认知。这一点上尤其重要。

我并不算是很了解 Yupoo 的运营情况和思路,而且,今天是大年三十了,时间上并不允许我花太多时间去考虑这个,所以暂时的建议必然会有一些因此而产生的问题。但是我觉得这样能够尽量避免更多的"激怒"用户,产生反感的抵触情绪,并且能有一定的效果,解决双方的问题。

我的想法也比较个人化,一点点经验,希望对你们有所帮助。而你们需要更多的获得用户的想法,和他们提供的实际解决问题的方法,不仅仅是他们提出的问题。

最后,也希望你们能考虑一下自身的生存问题了。Yupoo 上线至今已经有一段时间了,如何能有一个让自己生存下去,甚至是发展开来的模式、途径和经营策略,要比现在与用户面对面讨论外部引用规则,更为重要。如何把你们这么久以来经营的成果,变成实际的盈利,已经不是什么遥远的问题了,而是你们当务之急。"

Yupoo 的服务器负担是一个问题,也确实已经成为了一个发展的瓶颈,不知道大家是否还有更好的建议,HUNG 也想了解一下,因为时间仓促,想到的优先,大家有时间的话不妨倡言一下。或许你能提出更好的建议,来平衡这样一种局面。

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固定链接: 关于 Yupoo“改革”的一些想法
关键词: Yupoo  想法  hung  随便说说  Web2.0  中国 

引用: http://www.creative-weblogging.com/cgi-bin/mt-tb.pl/112938



有联系的文章:

Yupoo 的 Web 上传界面 - 30 十月 2006

新年,Yupoo 再次改版 - 01 一月 2007

Yupoo Celia 版本更新内容 - 25 四月 2007

非主流 (28): 忽悠用户 - 31 一月 2008

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